ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
Договор публичной оферты
г. Москва
26 марта 2026 года
Настоящая публичная оферта является предложением физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», Рыжковой Ирины Александровны, ИНН 760502572224 (далее — Исполнитель), заключить договор на изложенных ниже условиях с любым заинтересованным лицом (далее — Заказчик).
Акцептом настоящей Оферты является совершение оплаты выбранной Услуги на сайте Исполнителя.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данное предложение является публичной офертой.
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
1.1. Публичная оферта (далее - Оферта, Договор) — публичное предложение физическому дееспособному лицу заключить договор с физическим лицом, применяющи специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», Рыжковой Ириной Александровной на оказание информационно-консультационных услуг и предоставление доступа к объектам интеллектуальной собственности Исполнителя за плату.
1.1.1. Услуги, оказываемые Исполнителем, направлены на предоставление информации и рекомендаций в области питания, физической активности и образа жизни. Исполнитель не осуществляет медицинскую деятельность, не проводит диагностику, не назначает лечение и не заменяет обращение к медицинским специалистам. Рекомендации носят общий информационный характер и применяются Заказчиком самостоятельно с учетом индивидуальных особенностей.
1.1.2. Услуги направлены на реализацию информационных потребностей Заказчика в области рационального питания, поддержки здорового образа жизни и физической активности. Предоставляемая в рамках сопровождения информация не может и не должна являться единственной и основной для принятия Заказчиком каких-либо решений относительно своего здоровья или здоровья иного лица.
1.2. Услуги — совокупность оказываемых Исполнителем действий и предоставляемых материалов, включая, но не ограничиваясь:
- информационно-консультационные услуги
- онлайн-курсы
- сопровождение
- предоставление доступа к цифровым материалам (в том числе гайды, программы, методические материалы)
1.2.1. Информационно-консультационные услуги — услуги Исполнителя по предоставлению рекомендаций в области питания, физической активности и образа жизни, включая консультации, разборы, ответы на вопросы, составление рекомендаций и программ.
1.2.2. Онлайн-курс — совокупность цифровых материалов, объединённых единой тематикой и разработанных Исполнителем и предоставляемых в электронной форме.
1.2.3. Сопровождение — формат оказания информационно-консультационных услуг, при котором Исполнитель в течение определённого периода оказывает Заказчику поддержку, анализирует динамику и корректирует рекомендации.
1.2.4. Цифровые материалы — созданные Исполнителем и предоставляемые Заказчику в электронной форме материалы, включая PDF-гайды, чек-листы, таблицы, методические и иные информационные материалы.
1.3. Тариф — условия конкретной услуги, определяющие её состав, срок, формат, объём, стоимость и иные параметры.
1.4. Предоставление доступа — действие Исполнителя по открытию Заказчику доступа к цифровым материалам, курсу, платформе, чату или иным материалам.
1.5. Закрытый Телеграм-канал — канал, созданный в мессенджере Телеграм, посредством которого Заказчик получает доступ к чату, если это предусмотрено программой выбранной Услуги.
1.6. Программа / описание услуги — размещённое на сайте описание конкретной услуги, Онлайн-курса, Цифрового материала или Тарифа, включая содержание, срок доступа, формат оказания, стоимость и иные условия.
1.7. Срок оказания Услуги — период, в течение которого Исполнитель оказывает Заказчику соответствующую Услугу в объёме и на условиях, предусмотренных Тарифом и описанием Услуги на Сайте.
1.8. Текстовые файлы - текстовые документы, разработанные Исполнителем, которые могут содержать методические рекомендации, таблицы, диаграммы, методические материалы, дополнительную информацию, ссылки на сайты и сторонние приложения, о которых говорится в Уроке, а также ссылки на иные сайты, другие документы/файлы, вне зависимости от их названия.
1.9. Урок — результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя (объекты интеллектуальной собственности), представляющие собой логически объединенную информацию по конкретному вопросу/теме. Урок может включать в себя: аудиовизуальное произведение (видеоурок в записи) и/или текстовые файлы. В рамках Онлайн-Курса Заказчику могут стать доступны созданные Исполнителем иные объекты интеллектуальной собственности, такие как: методические материалы, конспекты, техники, шаблоны документов, аудио- и видеоматериалы, фотографии и иные материалы, на которые распространяется право интеллектуальной собственности, кроме тех, права на которые переходят к Заказчику в соответствии с настоящим Договором.
1.10. Учетная запись (аккаунт) Заказчика — запись, хранящаяся на Сайте, содержащая сведения, необходимые для его идентификации Исполнителем при предоставлении доступа к Сайту, информации для Авторизации и учета на Сайте. К такой записи, в том числе, относятся имя Заказчика и пароль (или другие аналогичные средства аутентификации). Все действия, совершаемые конкретным лицом на Сайте, после приобретения платных Услуг, производятся только с того аккаунта, доступ которому был открыт для оказания Услуги.
1.11. Результаты интеллектуальной деятельности (объекты интеллектуальной собственности) - охраняемые законом произведения: видеоуроки в записи, прямые эфиры и онлайн-конференции в прямой трансляции и в записи, текстовые файлы, письменные ответы, конспекты, презентации, инструкции, таблицы, тексты, шаблоны документов, аудио- и видеоматериалы, фотографии, размещенные на Сайте, в аккаунтах Исполнителя.
1.12. Автор - лицо, чьим творческим трудом создан Онлайн-курс или Цифровой материал.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Цифровым материалам и/или Онлайн-курсам, а также оказать информационно-консультационные услуги и/или услуги сопровождения, а Заказчик обязуется оплатить выбранную услугу на условиях настоящей Оферты.
2.2. Перечень услуг, их описание, состав, срок, формат, стоимость и иные условия размещаются на сайте Исполнителя https://irinaryzhkova.ru/price, и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
2.3. Оферта опубликована на Сайте Исполнителя, а также гиперссылка на нее содержится на странице оплаты Услуг Исполнителя. При оплате Заказчик ставит отметку о согласии с условиями Оферты.
2.4. Услуги носят информационный и информационно-консультационный характер, не являются медицинской деятельностью, не являются образовательной деятельностью, подлежащей лицензированию, не сопровождаются итоговой аттестацией, присвоением квалификации и выдачей документа об образовании.
2.5. При совершении оплаты Заказчиком Услуг, Заказчик подтверждает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.
2.6. Если Заказчик оплачивает иным способом, отличным от указанных на Сайте по согласованию с Исполнителем, с ним заключается дополнительное соглашение о порядке и сроках внесения оплаты.
2.7. Оплата Услуг осуществляется с помощью гиперссылки на сайте Исполнителя: https://irinaryzhkova.ru.
2.8. Исполнитель не осуществляет диагностику, не назначает лечение, не оказывает медицинские услуги и не заменяет обращение Заказчика за медицинской помощью.
2.9. Независимо от приобретаемых Заказчиком Услуг к соответствующему Договору между Исполнителем и Заказчиком применяются Политика в отношении обработки персональных данных, Согласие на обработку персональных данных, Согласие на получение информационной и рекламной рассылки.
2.10. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет, включая сайт, мессенджеры и иные цифровые сервисы.
3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
3.1. Услуги по Договору оказываются в сроки, указанные в соответствующих разделах Сайта Исполнителя. Доступ к цифровым материалам, предоставляемым в рамках Услуги, сохраняется за Заказчиком в объеме и на срок, предусмотренные описанием соответствующей Услуги на Сайте Исполнителя. Исполнитель вправе устанавливать ограничения по сроку доступа к материалам, а также изменять условия доступа при сохранении возможности Заказчика использовать материалы в пределах ранее предоставленных прав.
3.2. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет, мессенджеров и иных цифровых средств связи.
3.3. Для получения Услуг Заказчик обязан оплатить выбранные Услуги.
3.4. Услуги носят информационно-консультационный характер и не являются медицинской или образовательной деятельностью, подлежащей лицензированию. Исполнитель не осуществляет диагностику, не назначает лечение и не оказывает медицинские услуги.
3.5. Сопровождение.
3.5.1. Сопровождение — это формат оказания информационно-консультационных услуг, при котором Исполнитель осуществляет регулярное взаимодействие с Заказчиком, анализирует предоставленные данные и дает рекомендации в области питания, физической активности и образа жизни.
Сопровождение может включать, но не ограничивается:
- консультации
- анализ анкет и дневников
- рекомендации по питанию
- рекомендации по тренировочному процессу
- корректировку ранее выданных рекомендаций
- обратную связь в мессенджерах
3.5.2. Срок оказания услуги Сопровождения определяется выбранным тарифом и может составлять:
- 1 (одна) неделя
- 1 (один) месяц
- 3 (три) месяца
3.5.3. После оплаты Заказчику направляется анкета и/или иные формы для сбора информации, необходимой для оказания услуги.
Для первичного начала оказания услуг, а также при повторном обращении после длительного перерыва, Заказчик обязуется предоставить запрашиваемую информацию, включая заполнение анкеты.
В рамках сопровождения по питанию Заказчик обязуется вести пищевой дневник в течение 5–7 дней, включая выходные дни, если иное не согласовано с Исполнителем.
Предоставление указанных данных является частью оказания услуги и необходимо для формирования рекомендаций.
Качество и точность рекомендаций напрямую зависят от полноты, достоверности и актуальности предоставленной Заказчиком информации.
Заказчик несет ответственность за достоверность и полноту предоставленных данных.
Исполнитель не несет ответственности за качество и применимость рекомендаций в случае неполного, недостоверного или несвоевременного предоставления информации.
3.5.4. В рамках Сопровождения может проводиться первичная консультация, а также последующее взаимодействие в формате, предусмотренном выбранным тарифом. Формат взаимодействия (сообщения, аудио, видеосвязь) определяется Исполнителем и/или согласовывается с Заказчиком.
3.5.5. Взаимодействие осуществляется в рабочие дни Исполнителя:
понедельник – пятница с 10:00 до 18:00 по московскому времени.
Ответы на сообщения предоставляются в разумный срок в рамках рабочего времени.
3.5.6. В случае, если Заказчик не предоставляет необходимую информацию, не выходит на связь или иным образом препятствует оказанию услуги, Исполнитель не несет ответственности за качество и результат оказанных услуг.
3.5.7. Отдельные консультации, входящие в формат Сопровождения, при необходимости согласовываются сторонами дополнительно. Невозможность проведения консультации по причинам, зависящим от Заказчика, не продлевает срок оказания услуги Сопровождения.
3.5.8. Услуга Сопровождения считается оказанной в полном объеме по истечении срока выбранного тарифа, независимо от степени вовлеченности Заказчика и фактического использования предоставленных возможностей.
3.5.9. После получения от Заказчика анкеты и необходимых данных Исполнитель осуществляет их анализ и при необходимости проводит первичную консультацию для уточнения информации и формирования рекомендаций.
3.5.10. На основании предоставленных данных Исполнитель формирует рекомендации и/или тренировочную программу в течение 3–5 (трех–пяти) рабочих дней, если иные сроки не указаны в описании Услуги.
3.5.11. В случае, если в ходе анализа предоставленной информации Исполнитель приходит к выводу о невозможности или нецелесообразности оказания услуг (в том числе при наличии состояний, требующих медицинского вмешательства), Исполнитель вправе отказаться от оказания услуги.
В таком случае Заказчику возвращаются денежные средства за вычетом фактически оказанных услуг (включая проведенную консультацию, если она была оказана).
3.5.12. В случае, если Заказчик после получения первичной консультации принимает решение об отказе от дальнейшего получения услуги, он уведомляет об этом Исполнителя в течение 1 (одного) календарного дня с момента проведения консультации.
Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически оказанных услуг. При этом услуга считается оказанной в части, соответствующей объему фактически оказанных услуг на момент отказа Заказчика.
3.6. Оформляя заказ на Услугу на сайте Исполнителя, Заказчик автоматически принимает Условия настоящего Договора, тем самым заключая с Исполнителем Соглашение (Договор) об оказании платных дистанционных услуг. Одновременно с подачей заявки Заказчик вносит 100% предоплату. Датой оплаты считается дата списания денежных средств с расчетного счета Заказчика в адрес Исполнителя.
3.7. В случае, если Заказчик не воспользовался Услугой по причинам, не зависящим от Исполнителя, и не заявил об отказе от Договора в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Исполнитель вправе считать Услуги оказанными в объеме фактически оказанных услуг и фактически понесенных расходов.
3.8. Приемка Услуг по Договору производится без подписания акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом при отсутствии письменных обоснованных претензий со стороны Заказчика в срок, установленный п. 3.20.2 настоящей Оферты.
3.9. Ссылки на сторонние сайты, предоставленные Исполнителем, носят рекомендательный характер, Исполнитель не отвечает за работоспособность этих сайтов, изменение информации и сбор данных. Ссылки на сторонние сайты и их наполнение не являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.
3.10. Предоставлением адреса электронной почты и/или номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, электронная почта, иные).
3.11. Способы связи с Исполнителем: электронная почта hello@irinaryzhkova.ru либо сообщения через Мессенджер Telegram: @irinaryzhkova_nutrifit (+79957811641)
3.12. Услуга по предоставлению доступа к материалам считается оказанной с момента предоставления доступа. Факт неполного или полного неиспользования Заказчиком предоставленного доступа не влияет на факт оказания Услуги.
3.13. Заказчик подтверждает, что ознакомился с описанием Услуги, понимает её содержание, формат и условия оказания.
3.14. Отдельные консультации могут проводиться в рамках Услуг по предварительному согласованию сторон.
3.15. В случае отмены или переноса согласованной консультации:
3.15.1. при отмене со стороны Исполнителя консультация переносится на иное согласованное сторонами время либо Заказчику возвращается её стоимость;
3.15.2. при отмене со стороны Заказчика менее чем за 24 часа до согласованного времени консультация считается оказанной и подлежит оплате в полном объёме.
3.16. Невозможность проведения консультации по причинам, зависящим от Заказчика, не продлевает срок оказания Услуги.
3.17. Исполнитель обязан:
3.17.1. Осуществлять связь по техническим вопросам, вопросам относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления заказа и оплаты в рабочие дни Исполнителя:
понедельник – пятница с 10:00 до 18:00 по московскому времени.
3.17.2. В случае отсутствия доступа к Услуге и трансляциям в связи с техническими неполадками, устранить неполадки либо предоставить альтернативный доступ к Услуге.
3.18. Исполнитель вправе:
3.18.1. привлекать третьих лиц для выполнения отдельных действий, включая предоставление обратной связи, при этом Исполнитель несет ответственность за оказываемые Услуги в полном объеме.
3.18.2. ограничить или прекратить доступ Заказчика к Услугам в случае нарушения условий настоящего Договора, включая, но не ограничиваясь:
- передачей доступа к Услугам, аккаунтам, материалам или иным результатам интеллектуальной деятельности третьим лицам
- распространением, копированием, публикацией или иным использованием материалов Исполнителя вне личного использования
- предоставлением доступа к Услугам третьим лицам под видом собственного использования
3.18.2.2. Доступ к Услугам предоставляется одному Заказчику и не подлежит передаче третьим лицам.
3.18.2.3. В случае выявления указанных нарушений Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ к Услугам, приостановить их оказание либо отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке без возврата стоимости Услуг.
3.19. Заказчик обязан:
3.19.1. Не передавать третьим лицам, доступные Заказчику объекты интеллектуальной собственности, входящие в Услуги, предоставляемые Исполнителем, а также реквизиты доступа к аккаунту.
3.19.2. Незамедлительно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение сторонами своих обязательств по Договору.
3.19.3. Уважительно относиться к Исполнителю, а также соблюдать правила, установленные во время проведения консультации и оказания Услуг. Заказчику запрещено грубое, неуважительное поведение во время оказания Услуг в отношении Исполнителя, высказывание сомнений относительно экспертности или квалификации Исполнителя, употребление нецензурной лексики, оскорбительных и клеветнических выражений.
3.19.4. Заказчик обязуется предоставлять Исполнителю достоверную, полную и актуальную информацию, необходимую для оказания услуг. Исполнитель не несет ответственности за последствия, возникшие в результате предоставления Заказчиком неполной, недостоверной или искаженной информации. Все рекомендации формируются на основании данных, предоставленных Заказчиком, и их точность зависит от достоверности такой информации.
3.20. Заказчик вправе:
3.20.1. Получить обратную связь в форме ответов на вопросы. Время и условия предоставления такой обратной связи предусмотрено программой выбранной Услуги и могут обговариваться индивидуально с Исполнителем.
3.20.2. Обратиться к Исполнителю в течение 10 (десяти) рабочих дней после покупки доступа к выбранной Услуге с письменной обоснованной претензией о ненадлежащем исполнении обязательств по Договору. По истечении срока на обращение Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.
4.1. Оплачивая Услуги, Заказчик выражает полное и безоговорочное согласие с действующими на момент оплаты и заполнения заявки условиями Оферты. Уменьшение стоимости Услуг, проведение специальных акций и скидок после полной оплаты Заказчиком выбранных Услуг, не является основанием для возврата части денежных средств Заказчику, оплатившему Услуги по более высокой стоимости. При заполнении заявки Заказчик осведомлен о стоимости, по которой будет производить оплату, и согласен с ней.
4.2. Оплата стоимости Услуг осуществляется безналичным расчетом путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Заказчик обязан оплатить Услуги после заполнения формы на странице Сайта.
4.3. Цена выбранной Услуги указана на сайте Исполнителя и действует на момент действия настоящей Оферты.
4.4. Оплата осуществляется в форме 100% предоплаты.
4.5. Моментом заключения договора является момент оплаты.
5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА.
5.1. Исполнитель вправе без уведомления и информирования Заказчика в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту, а также в иные документы, не влекущие уменьшение объема предоставляемых Услуг и корректировку сроков.
5.2. Заказчик вправе отказаться от договора до начала оказания конкретной услуги.
5.3. В случае отказа Заказчика от услуги после начала её оказания Исполнитель вправе удержать стоимость фактически оказанных услуг и фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.
5.4. В отношении Цифровых материалов и Онлайн-курсов услуга по предоставлению доступа считается оказанной с момента предоставления доступа. После предоставления доступа возврат денежных средств за сам факт предоставления доступа не производится, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.5. В отношении консультаций и сопровождения возврат денежных средств определяется объёмом услуг, фактически оказанных к моменту получения уведомления Заказчика об отказе.
5.6. В случае невозможности исполнения обязательств по Договору по вине Заказчика Исполнитель вправе удержать стоимость фактически оказанных услуг и фактически понесённых расходов.
5.7. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Заказчика, направленного на электронную почту Исполнителя: hello@irinaryzhkova.ru.
5.8. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата.
5.9. Заказчик обязан сообщить Исполнителю об отказе от настоящего Договора, направив соответствующее уведомление на электронную почту Исполнителя: hello@irinaryzhkova.ru с указанием в теме письма «Спорный вопрос».
В заявлении на возврат денежных средств должны быть указаны:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) Заказчика;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- дата и сумма оплаты;
- наименование оплаченной Услуги;
- основания для возврата;
- реквизиты или данные, необходимые для возврата денежных средств, если возврат невозможен автоматически тем же способом оплаты.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Услуги субъективным ожиданиям Заказчика. Такое несоответствие, а также отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
6.2. Результаты применения рекомендаций зависят от индивидуальных особенностей Заказчика, состояния его здоровья, уровня подготовки, а также степени соблюдения рекомендаций. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата.
6.3. Заказчик подтверждает, что достиг возраста 18 лет, является дееспособным лицом и самостоятельно принимает решение о получении Услуг.
6.4. Заказчик обязуется предоставлять Исполнителю достоверную, полную и актуальную информацию, необходимую для оказания Услуг.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за последствия, возникшие в результате предоставления Заказчиком неполной, недостоверной или искаженной информации. Все рекомендации формируются на основании данных, предоставленных Заказчиком.
6.6. Заказчик подтверждает, что ему известно, что Исполнитель не осуществляет медицинскую деятельность, не проводит диагностику, не назначает лечение и не оказывает медицинские услуги.
6.7. В случае наличия у Заказчика заболеваний, состояний здоровья, расстройств пищевого поведения, психических или иных особенностей, требующих медицинского наблюдения или лечения, Заказчик обязуется самостоятельно обратиться к соответствующему медицинскому специалисту.
6.8. Заказчик принимает на себя ответственность за оценку своего состояния здоровья и возможность применения полученных рекомендаций.
6.9. Исполнитель не несет ответственности за последствия применения рекомендаций Заказчиком без учета индивидуальных медицинских показаний или без консультации с медицинским специалистом.
6.10. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг или их ненадлежащее оказание, вызванные действиями (бездействием) Заказчика, включая:
- непредоставление необходимой информации
- нарушение сроков взаимодействия
- несоблюдение рекомендаций
6.12. Исполнитель не несет ответственности за действия третьих лиц, включая сервисы, платформы, платежные системы, мессенджеры и иные цифровые инструменты, используемые при оказании Услуг.
6.13. Неиспользование Заказчиком предоставленных материалов, консультаций или иных возможностей, входящих в Услугу, не является основанием для уменьшения стоимости Услуг.
6.14. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, в том числе прав на результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, Исполнитель вправе:
- ограничить или прекратить доступ к Услугам
- приостановить их оказание
- отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке
6.15. Исполнитель вправе требовать возмещения убытков, причиненных нарушением Заказчиком условий настоящего Договора, а также обратиться за защитой своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.16. Общая ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничивается стоимостью оплаченной Заказчиком Услуги.
6.17. Заказчик подтверждает, что осознает характер оказываемых Услуг, понимает, что рекомендации носят информационный характер и применяются им самостоятельно.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.
7.1. В случае недостижения согласия между Сторонами путем переговоров и в претензионном порядке все споры рассматриваются в судебном порядке.
7.2. Вопросы урегулирования споров и разногласий между Сторонами решаются в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей».
7.3. Претензия Заказчика подлежит отправке на электронную почту Исполнителя hello@irinaryzhkova.ru с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Исполнитель отправляет ответ на претензию на электронный почтовый адрес Заказчика, указанный им в момент регистрации, в течение 10 (десяти) дней с момента получения претензии.
8. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ.
8.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем (включая видео, гайды, программы, тексты, таблицы, чек-листы, аудио- и видеоматериалы), являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.
8.2. Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование материалов исключительно в личных целях и в пределах, предусмотренных настоящим Договором.
8.3. Заказчику разрешается:
- просматривать материалы
- сохранять и распечатывать материалы (если это предусмотрено)
- использовать их исключительно для личного некоммерческого применения
- передавать доступ третьим лицам
- копировать, распространять, публиковать материалы
- использовать материалы для коммерческой деятельности
- создавать на их основе собственные продукты
8.6. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу платформ, мессенджеров и сервисов третьих лиц.
8.7. Заказчик обязан обеспечивать конфиденциальность доступа к своим аккаунтам.
8.8. Исполнитель обеспечивает обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
8.9. Использование отзывов, кейсов, фотографий и иных материалов Заказчика допускается Исполнителем только при наличии отдельного согласия Заказчика либо в обезличенном виде.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.
9.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все приложения являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
10. ПРИЛОЖЕНИЯ.
10.1. Все нижеперечисленные документы являются неотъемлемой частью Оферты:
10.1.1. Политика в отношении обработки персональных данных.
10.1.2. Согласие на обработку персональных данных.
10.1.3. Согласие на получение сообщений рекламного и информационного характера.
10.2. В случае подписания дополнительного соглашения с Заказчиком, такое дополнительное соглашения является неотъемлемой частью Оферты для Заказчика.
Дата утверждения и вступления в силу: 26 марта 2026 года
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Рыжкова Ирина Александровна
ИНН 760502572224
Адрес для корреспонденции:
hello@irinaryzhkova.ru